Il sondaggio, che ha coinvolto 7.000 persone, ha cercato di capire quale fosse il tasso di insoddisfazione verso il servizio telefonico di supporto delle aziende, Apple ha ricevuto la percentuale più bassa, ciò sta a significare che è la migliore, infatti solo lo 0,44% degli utenti intervistati si è detto insoddisfatto del servizio offerto da Apple.
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