La Consumer Reports è la più importante istituzione a tutela dei consumatori americani e ha promosso a pieni voti l'iPhone 4S perché lo reputa un ottimo smartphone.
Anche nel 2010 avevano nominato l'iPhone 4 come miglior terminale in commercio, ma dopo pochi giorni rimangiarono tutto non potendone consigliare l'acquisto a causa dei problemi all'antenna del telefono, tutti bug che sono stati risolti al 100% nel nuovo iPhone 4S.
Consumer Reports ha anche effettuato dei test alla batteria del nuovo melafonino e ha comunicato che i problemi riguardanti la poca durata di autonomia del telefono sono dovuti ad un bug presente nel software (iOS 5), infatti Apple sta già provvedendo a risolvere il tutto con una release di iOS.
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